Gleich bei der Ankunft eilen helfende Hände herbei, um uns beim Tragen unseres Gepäcks behilflich zu sein. Nein, selbstverständlich nicht nur Hände – es sind die überaus freundlichen Mitarbeiter*innen, die uns herzlich im Retter Bio-Natur Resort Willkommen heißen. Uns erwarten schöne Tage in der Steiermark.
Als Willkommens Geschenk – ein Zimmerupgrade
Beim CheckIn die nächste Überraschung. ‘Wir haben uns erlaubt, Ihnen ein Zimmer-Upgrade zu geben’, so die freundliche Dame hinter der Plexiglas-Schutzscheibe. Ich bedanke mich dafür. Auf meine Frage, warum wir in diesen Genuss kommen, meint sie achselzuckend:
„Wir möchten Ihnen gerne eine Freude machen und wollen, dass Sie sich bei uns wohlfühlen!“.
Diese Episode beeindruckte uns so sehr, dass wir sie immer wieder gerne erzählen, wenn wir gefragt werden: „Wie war denn heuer euer Urlaub?“.
Nach dem Einchecken begleitet uns die Dame von der Rezeption ins Zimmer. Auf dem Weg dorthin erläutert sie uns ganz genau, wo was im Hotel zu finden ist. Im Zimmer angekommen erklärt sie uns die wichtigsten Features, wie beispielsweise die Raum-Klimatisierung. Das nenne ich vorbildliches, individuelles Service.

Rundrum Wohlfühlpaket im Retter Bio-Natur Resort*****
Obwohl das Resort Retter gut besucht ist, haben wir nie das Gefühl von Enge oder Bedrängnis. Während unseres Aufenthalte finden zeitgleich mehrere Seminare statt – als Urlaubsgast fällt dies (im positiven Sinn) kaum auf.




Für das kulinarische Wohl ist bestens gesorgt. Das Frühstücksbuffet des Bio-Natur Resort bietet eine reichhaltige Auswahl von Bio-Produkten. Die Speisekarte des Restaurants bietet eine gute Auswahl an
Köstlichkeiten, die du entweder als Menü oder à la carte konsumieren kannst. Auch hier besonders Auffällig: die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter*innen, die – wie es scheint – mit dem Motto „Der Kunde ist König“ bereits geboren wurden.




Der SPA Bereich des Bio-Natur Resort Retter




Der SPA-Bereich überzeugt ebenfalls auf allen Linien. Ob randloses Pool, gepflegter Saunabereich, Liegen und Hängematten in der Streuobstwiese, der idyllische Naturbadeteich oder der Fitnessraum mit unzähligen Sportgeräten. Stilvolles Ambiente, penible Sauberkeit und – wie im ganzen Hotel – die höflichen, hilfsbereiten und wertschätzenden Mitarbeiter*innen.




Hotel Retter – hier wird Nachhaltigkeit aktiv gelebt




Der Nachhaltigkeitsgedanke setzt sich im Bio-Natur Resort auch bei der Verwendung der Firmenfahrzeuge fort. Beispielsweise ziert ein wunderschöner Jaguar I-PACE – das erste vollelektrische Fahrzeug von Jaguar – den Platz gegenüber dem Haupteingang. Betrieben wird er mit 100 % Ökostrom – no na.




Zusätzlich lädt die Umgebung rund um das Hotel Retter zu vielen Ausflügen in der grünen Steiermark ein. Kultur, Action und Natur lassen sich herrlich genießen.
Ich denke, unser erster Aufenthalt im Retter Bio-Natur-Ressort wird wohl nicht der letzte gewesen sein!
RETTER Bio-Natur-Resort
Seminar Hotel Wellness Restaurant
Pöllauberg 88
8225 Pöllauberg in der Steiermark
auf 550 m Seehöhe
Telefon: +43 3335 2690
E-Mail: hotel@retter.at